Open-Source-Kommunikationstools, vollständig verwaltet

Verwaltete Open-Source-Kommunikationstools

Pro-Nutzer-Tools belasten Budgets, wenn Teams wachsen. Wir hosten Mattermost, Jitsi, Chatwoot und Listmonk zum monatlichen Festpreis.

Jetzt starten Preise ansehen

Vollständig verwaltet | Keine Pro-Nutzer-Preise | 99,9 % Uptime-SLA | 100 % Open Source | Kein Vendor Lock-in

Ihr kompletter Kommunikations-Stack

Kundensupport, Team-Chat, Videoanrufe, Newsletter und Chatbots: fünf Tools, ein Anbieter, eine Rechnung. Wir kümmern uns um Updates, Backups und Uptime für alle.

Kundensupport-Chat

Chatwoot

Open-Source-Kundensupport-Plattform zum Pauschalpreis, mit unbegrenzten Agenten

ab €30 /Monat

Team-Chat

Mattermost

Open-Source-Team-Chat: vollständige Datenkontrolle, Pauschalpreis

ab €30 /Monat

Videokonferenzen

Jitsi Meet

Open-Source-Videokonferenzen: vollständig verwaltet, DSGVO-konform

ab €20 /Monat

E-Mail-Newsletter

Listmonk

Hochleistungs-Newsletter-Plattform: eigene Abonnentenliste

ab €20 /Monat

Community-Forum

Discourse

Modernes Community-Forum für Ihre Kunden und Ihr Team

ab €40 /Monat

Warum nicht selbst hosten?

Open-Source-Kommunikationstools sind leistungsstark, aber fünf davon zuverlässig zu betreiben ist ein zweiter Job.

Komplexität

Jitsi braucht UDP-Passthrough-Firewall-Regeln und eine sauber konfigurierte JVB, sonst funktioniert kein Screensharing. Mattermost braucht SMTP, LDAP und Plugin-Verwaltung. Chatwoot braucht Redis, Sidekiq und Kanal-Konfiguration pro Inbox. Wir übernehmen alles.

Wartung

Chatwoot hatte 2024 vier Sicherheits-Releases. Mattermost veröffentlicht monatliche Patches. Wenn Ihre Support-Plattform ungepatcht bleibt, steht die Kundenkonversations-Historie in der nächsten Breach-Meldung.

Zuverlässigkeit

Ein Kunde schreibt um 2 Uhr nachts eine Support-Nachricht. Ihr Live-Chat ist down. Kein Ticket, ein verlorener Kunde. Wir betreiben automatische Backups, Monitoring und Failover, damit Ihre Kommunikationstools verfügbar sind, wenn sie gebraucht werden.

Compliance-bereite Infrastruktur

Hosting, das Ihre Compliance-Anforderungen erfüllt

Wir unterstützen DSGVO und HIPAA (demnächst). Ihre Kommunikationsdaten bleiben dort, wo es Ihre Vorschriften erfordern. Erfahren Sie mehr über unsere Compliance-Optionen.

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